Merhaba!

Üniversitemizin kalite güvencesi süreçlerinde öğrenci temsilcisi olarak görev alarak, kurumsal gelişim ve akreditasyon çalışmalarına katkı sağlıyorum: - Öğrenci Geri Bildirimi: Üniversitenin kalite süreçlerini iyileştirmek adına öğrenci görüş ve önerilerini yetkili kurullara raporlamak. - Akreditasyon Süreçleri: Eğitim-öğretim ve idari süreçlerin iyileştirilmesine yönelik çalışmalara öğrenci perspektifiyle aktif katkı sağlamak. - Karar Alma Mekanizmaları: Kalite Komisyonu toplantılarına katılarak, öğrenci odaklı ve çözüm merkezli karar alma süreçlerinde rol almak. - Paydaş Yönetimi: İç ve dış paydaşlarla yürütülen kalite değerlendirme ve denetim süreçlerinde öğrencileri temsil etmek. - YÖKAK Uyumluluğu: Üniversitemizin Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) kriterleri doğrultusundaki kalite yolculuğuna destek olmak.

Üniversitemiz bünyesinde gerçekleştirilen etkinliklerin operasyonel mükemmelliğini ve teknik altyapı sürdürülebilirliğini sağlamak adına aktif rol alıyorum: - Teknik Altyapı Yönetimi: Etkinliklerin gereksinim duyduğu ses, görüntü ve ışık sistemlerinin uçtan uca kurulumunu gerçekleştirmek ve dijital altyapının yönetimini sağlamak. - Operasyonel Akış ve Koordinasyon: Canlı etkinlik süreçlerinde teknik akışın kesintisiz ilerlemesi için operasyonel kontrolü sağlamak ve olası teknik darboğazları minimize etmek. - Görsel Dokümantasyon ve Prodüksiyon: Kurumsal hafızayı güçlendirmek amacıyla etkinliklerin kamera ve fotoğraf çekim süreçlerini yürütmek, görsel içerik üretimini gerçekleştirmek. - Süreç Optimizasyonu: Organizasyon aşamasında teknik ihtiyaçların planlanması, lojistik süreçlerin koordine edilmesi ve etkinlik gidişatının standartlara uygunluğunu denetlemek. - Kriz ve Teknik Çözüm Yönetimi: Canlı oturumlar sırasında meydana gelebilecek teknik aksaklıklara karşı proaktif ve hızlı çözümler üreterek etkinlik bütünlüğünü korumak.

Bireyler ve küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış, mobil uyumlu web siteleri tasarladım ve geliştirdim. Müşterilerim adına alan adı kaydı, barındırma yönetimi ve SEO optimizasyonu süreçlerini yürüttüm.

Üniversite genelindeki akademik ve idari operasyonların teknolojik sürdürülebilirliğini sağlamak adına, uçtan uca BT altyapı yönetimi ve teknik destek süreçlerinde görev aldım: - BT Altyapı ve Sistem Yönetimi: Active Directory (IAM) üzerinden kullanıcı yetkilendirmelerini yönetmek, Office 365 yönetim paneli süreçlerini yürütmek ve kurumsal BT ekosisteminin sürekliliğini sağlamak. - Sistem Dağıtımı ve Ölçeklendirme: WDS (Windows Deployment Services) kullanarak uç nokta cihazlarının imaj yönetimini ve toplu kurulum süreçlerini optimize ederek operasyonel verimliliği artırmak. - Uçtan Uca Teknik Destek ve İş Sürekliliği: Akademik ve idari personelin karşılaştığı donanım, yazılım ve ağ tabanlı karmaşık teknik sorunlara hızlı çözümler üreterek eğitim-araştırma faaliyetlerinin kesintisiz devamını sağlamak. - Veri Odaklı Süreç Yönetimi: Yardım masası (Help Desk) faaliyetleri kapsamında gelen talepleri analiz ederek raporlamak ve BT hizmet kalitesini iyileştirmeye yönelik veri analizi süreçlerine destek vermek. - Otomasyon ve Sürekli Gelişim: Teknik operasyonlardaki rutin süreçleri kolaylaştırmak adına kodlama becerilerimi kullanarak küçük ölçekli otomasyon ve teknik optimizasyonlar geliştirmek.